Esta red social, una de las más influyentes del mundo, enfrenta nuevos retos con cambios en moderación de contenidos y competencia de plataformas emergentes.
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Desde sus inicios como red universitaria hasta convertirse en un gigante tecnológico, Facebook cumple 21 años en un momento crucial. A continuación, las recientes polémicas por sus nuevas políticas de moderación y su posición frente a rivales como TikTok.
De ‘Facemash’ a imperio digital: hitos clave
La historia de Facebook se remonta a octubre de 2003, cuando Mark Zuckerberg creó Facemash, un sitio para calificar la apariencia de estudiantes de la Universidad de Harvard, de acuerdo con EUDE Digital. El 4 de febrero de 2004, lanzó TheFacebook con tres compañeros, una plataforma exclusiva para universitarios que registró 1 millón de usuarios en su primer año, siguiendo con la misma fuente.
Cambios significativos:
- 2006: Se elimina el “The” del nombre y se abre al público general.
- 2012: Suma a Instagram por 1 000 millones de dólares y supera los 1000 millones de usuarios activos, según EUDE Digital.
- 2014: Viene WhatsApp por 19 000 millones, lo que consolida su dominio en mensajería, siguiendo con la misma fuente.
- 2021: La compañía se rebautiza como Meta, enfocándose en el metaverso.
Documental sobre la historia de Facebook:
Polémica por moderación de contenidos
En enero de 2025, Meta anunció el reemplazo de verificadores humanos por notas comunitarias generadas por usuarios, similar al modelo de X (antes Twitter). Zuckerberg argumentó que los ‘fact-checkers’ tradicionales mostraban “parcialidad política”, de acuerdo con CNN.
Este cambio, implementado semanas antes de la toma de posesión de Donald Trump, ha sido criticado por organizaciones que prevén un aumento de contenido dañino o desinformativo, a decir de la misma fuente. Para creadores de contenido y medios, supone un desafío: deberán competir con publicaciones no verificadas mientras adaptan sus estrategias a algoritmos priorizados por IA.
Video sobre las nuevas políticas de Facebook:
Evolución de hábitos de uso: 2004 vs. 2025 (con información de Tagembed)
Opinión de un especialista
Según Iván Reyes, coordinador académico de posgrados de la Escuela de Ciencias de la Computación de la UIDE, Facebook ha transformado radicalmente sus políticas de moderación desde su creación en 2004. Inicialmente, la plataforma tenía una supervisión mínima, pero la proliferación de desinformación y discursos de odio llevó a la implementación de sistemas más estrictos, incluso con la presencia de inteligencia artificial y revisión humana.
Sin embargo, continúa Reyes, el reciente cambio de la red social refleja la intención de Facebook de volver a sus raíces, al priorizar la libertad de expresión y reducir la censura. No obstante, advierte que esta medida puede aumentar la desinformación y los discursos de odio sin una moderación adecuada. A pesar de estos cambios, Meta seguirá supervisando contenido relacionado con drogas, terrorismo y explotación infantil, al mantener su compromiso con la seguridad en áreas críticas.
El futuro según sus actualizaciones
Al parecer, Meta podría introducir cuatro innovaciones clave, según Tagembed:
- Anuncios financieros segmentados: Nueva categoría con pautas estrictas para bancos y aseguradoras.
- Creación de contenido con IA: Herramientas para generar textos e imágenes basados en tendencias.
- Métricas de calidad: Enfocadas en tiempo de interacción, no en clics.
- Realidad aumentada: Pruebas virtuales de productos en colaboración con marcas.
Estos cambios buscan atraer a audiencias jóvenes mediante tecnología inmersiva, aunque expertos cuestionan si compensarán la migración de usuarios hacia plataformas más dinámicas como TikTok.